客人入住酒店之后，剩下的工作是由客房相关部门去完成，主要就是负责客人在入住酒店的饮食起居，能够达到客人的要求。在客人入住酒店期间，除了能够满足客人的要求之外，同时还需要关注客人的变化，客人的喜好，更有效的为客人提供有价值的服务。
一、客房对客服务标准
当接到客人需求之后，客房服务员第一时间将客人所需要的物品送入房间，或者说能够满足客人的需求，然后按正常程序进行敲门，给客人送物品的时候，一定要主动礼貌的道歉，并且询问客人是否还有其他的需求，第一时间掌握正确的信息。
在满足客人需求之前，一定要经过确认，检查这个客人的需求是否有其他的问题。比如你在送相关物品的时候，确保这个物品是干净整洁，没有任何瑕疵，而且质量都能够过关。同时要和客人确认好相关的物品，房间号以及客人所需要的东西是能够和客人匹配。
最后就是快速有效，我们在对客服务的时候接到客人的通知一定要快速有效，而且能够及时的去完成，确保这个东西送过去之后是好的，是客人是满意的，一般的时候，都是因为我们送的东西与客人所需要的不匹配，最终导致很多尴尬，甚至还会出现各种不好的情况。
二、如何做好对客服务？
在客人入住酒店之前，一定要联系客人，在入住酒店的过程当中有什么需求，比如客人是否有带小孩儿，残疾人，还有老人等等，如果客人有带这些人的话，那么酒店的相关人员第一时间为客人准备好各种不同人所使用的物品，确保客人入住没有任何问题。
在客人入住酒店之后，客房的相关员工要准备好客人带小孩儿，老人或者儿童的相关物品的使用工具，比如帮客人拿行李，为客人在房间准备好各种所需要的东西，这样客人住酒店之后就会发现这个客房是精心为客人而准备的，自然就会给好评。
最后就是在客人入住之前，在客人入住期间一定要做好充分的准备，同时要站在客人的角度去考虑问题，确保这些相关的事情能够得到落实，能够达到客人满意的标准，仔细观察客人的变化，比如客人去什么地方玩儿，需要吃什么东西，这些酒店的相关人员都需要第一时间去关注。
需要注意：
对客服务看起来无关紧要，实则非常重要，如果客人的要求酒店接无法满足，那么就会有投诉和差评的出现，甚至还会影响到整个酒店的运营。所以服务好每一位客户是酒店客房以及其他部门相关人员的主要职责，如果不能够把客人服务好，那么这个酒店一定不会好生意。
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